在一場教練會談中，我和班導師Linda（化名）展開了一場深入的探索對話。Linda坦誠地表達了她在班級經營中的困擾：盡管她與同事做了相似的努力，但班級在各種競賽、凝聚力等「成效」上卻不如預期，這讓她感到挫敗與困惑。
透過這次教練會談，Linda逐步展開自我覺察，並在對話中梳理出自己的行為模式、情緒來源與可能的調整方向。
困擾的起點：努力與成果的落差
Linda發現自己投入許多班級經營的常規工作：成績紀錄、聯系家長、批閱週記、舉辦團建活動、關注生活競賽加、減分等，但班級在各種競賽中依然「佛系」，缺乏集體動力。
她感到不解的是：「事情都做了，為什麽結果不如人意？」這種落差，帶給她強烈的挫敗感與自我懷疑，甚至讓她陷入「emo」的情緒中。
💡 教練提問：
「不盡人意的結果，帶給了你什麽？」
自我覺察的轉折：從「事」到「人」的視角轉移
💡 教練提問：
我邀請Linda描述困在當下的狀態，那個畫面像是什麽？有些什麽？
她開始意識到，自己過去可能過度聚焦於「完成任務」，而忽略了「與人的深度連結」。她用「拉車」的比喻來描述自己的班級經營模式：
- 原本的模式：自己在前方拉車，學生在後面被動跟隨。
- 調整後的模式：班幹部在前拉車，自己在旁陪伴、鼓勵、引導。
這個轉變來自一次「班際籃球賽」的經驗：她將活動組織任務交給班長，結果學生參與率反而提高。這讓她體會到：「學生之間的說服力，有時比老師更強。」
關鍵覺察：逃避沖突的「自我圈限」
Linda進一步提到，自己性格中「不想造成沖突」的特質，可能限制了與學生的深度互動。她形容自己像是「孫悟空為唐僧畫的圈」，一旦感受到對方的排斥或不耐煩，就會退縮，避免進一步溝通。
這種「逃避沖突」的模式，導致她與學生的互動多停留在「表面關心」，難以建立「深層信任」。她也發現，自己容易因學生負面行為（如違紀、未完成任務）而與其互動，卻較少因學生的正面表現而給予肯定，這可能也強化了學生對老師的「防備心」，以及預期中談負面行為的溝通，又將再次上演。
💡 教練提問：
「如果有沖突，你覺得那堵牆很厚，沖不開，怎麽辦？」
行動方向：從「我中心」到「學生中心」
Linda在對話尾聲，逐漸清晰自己的調整方向(行動)：
- 賦權學生：將更多任務交給學生自主執行，老師角色轉為「支持者」與「引導者」。
- 深化互動：不只問「事情做了沒」，更關心「你最近怎麽樣？」並透過小禮物、分享時刻建立情感連結。
- 觀察細節：主動發現學生的多元面向，尤其是那些容易被忽略的「中間學生」。
- 接納過程：接受「不是所有學生都能立即回應」，並將「教育視為長期的互動過程」。
她最後總結：「如果讓學生去做，問題就不會只壓在我身上。他們在過程中遇到的沖突，我可以協助調和和引導，這反而成為教育的契機。」
勇敢地自我覺察
透過這段對話，我看見一位教師在挫敗中展開的自我覺察。Linda的轉變不只關乎班級管理技巧，更是一場關於自我接納、角色轉化與關系重建的內在旅程。
她勇敢地和我表達，自己害怕沖突，這是最真實的看見和突破，願意看見，才有機會開啟接續的調整。我相信，那些在Linda老師班級的學生，也將會不斷成長和改變的。
｜互動提問｜
如果你也是教育工作者，你是否也曾經歷過「努力卻不見成效」的時刻？你是如何調整心態與做法的？
Linda提到「逃避沖突」的性格特質，你在工作或生活中是否也有類似的模式？它如何影響你的人際互動？
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