文/李冠皇 KK Lee
教練不是提供地圖的人，而是幫助客戶發現自己一直在繪制地圖的人。
過去幾個月，當我和真實客戶連接的時候，需要做更多會前訪談的工作，除了解客戶的基本需求之外，我發現得花更多時間，讓客戶真的理解什麽是教練會談？流程大致會是什麽？教練會談和咨詢、聊天訪談有什麽區別？
即使交流過後，多數第一次體驗教練的客戶，仍然將教練視為拯救者，向教練要答案、方法、經驗，我也練就如何回應和支持客戶，從咨詢轉向教練會談的歷程，當客戶有了一次美妙的會談經驗，也就清晰了教練會談的流程，同時帶給客戶一個特別的禮物。
今天我想分享一個案例，讓我發現最深刻的轉變，往往發生在我勇敢地「不給答案」的那些時刻。在那片安靜的空間里，客戶聽到了自己內心最智慧的聲音。
讓我更加相信，那聲音，其實一直都在，因為客戶真的就是本自具足的。
暴風雨前的迷茫：職涯躍升，卻困於自我懷疑
“我就像站在一片空地上，看著狂風暴雨、烏雲壓頂，知道自己必須撐起一把巨傘，卻不知道傘在哪里。”
Candy（化名）這樣描述自己接到上級領導的肯定和通知，新學年將升任她到新的部門，就任主管一職。累積過去十年在公立學校的職場經驗，新部門主管的升遷，本該是職業生涯的躍升，她卻感到“狂風暴雨即將來臨，我卻連一把像樣的傘都沒有”。
她形容那些令人驚艷的課程專案“像藝術品一樣完美”，而自己過往的經驗“只是一場小雨，撐一把小傘就夠了”。面對更廣闊的平台，她內心的聲音是：“如果我連這場暴風雨都預測不了，又怎麽能保護我的學生？”
隱喻的轉折：從“獨撐巨傘”到“共建庇護所”
我在和她進行教練對話時，她期待我能給她經驗傳授、策略建議等，我堅定地表明這不是教練會談能創造的，在確認會談議題的段落，讓Candy顯得有些失望和無助，最後我們確認議題是談，為什麽此刻她迷茫、不自信？並邀請她帶我看到她此刻狀態的隱喻：
“如果這場暴風雨真的來了，你一個人撐傘，真的足夠嗎？”
這個問題像一把鑰匙，打開了Candy新的想象空間。
“我突然意識到，我不需要一個人撐起所有的傘。”她的聲音開始有了變化，“我可以是那個召集大家共建庇護所的人。會搭帳篷的搭帳篷，會找水源的找水源，會生火的生火—每個人都能成為這場‘生存挑戰’中的專家。
核心隱喻誕生：“我不是哆啦A夢，我是搭建舞台的人”
最深刻的轉變發生在一個充滿童真的比喻中。
Candy：“我以前總想成為哆啦A夢，口袋里要什麽有什麽，隨時能變出解決問題的法寶。但現在我明白了—我不需要是哆啦A夢，我只需要是那個相信大家口袋里都有法寶的人。”
這個隱喻讓他徹底放下了“全能拯救者”的包袱。
Candy：“我放下那種想要成為最強的那個人，我不是要成為最強的人，我也不是要成為讓所有人仰望我，或是盲目的跟著我，因為你最強。我們每個人都可以自己發光，我就是放下對於掌控的執念，以及對於未知的恐懼都在慢慢的消散。”
魔法不在Candy一個人的口袋里，而在團隊彼此的信任與合作里。
從“軍火庫焦慮”到“戰略思維”的升華：為自己而戰。
Candy用另一個精彩的比喻總結了這場心態革命：
“我來的時候，像個急著上戰場的士兵，想要一個裝滿武器的軍火庫—給我狙擊槍！給我坦克！給我所有能一招制敵的東西！”
我開玩笑的回她：對啊！我不是軍火商！
“但我現在明白了，真正的將軍，不是武器最多的那個，而是最懂得在什麽時候、讓什麽人、用什麽方式去戰鬥的那個。 我不需要會開每一輛坦克，我只需要知道該派誰去開坦克。”
當Candy提到戰略思維後，她的語氣截然不同會談開始的低落、茫然、不自信，她說：“我篤定我可以打贏這場勝仗，因為我在戰略上已經有了方向，我知道該去怎麽創造這種資源，我怎麽去無中生有，我怎麽更最好的去用它。會變得越來越清晰。我現在可能沒有1000種武器，但我可能有100種解決辦法。”
聽著她高能量的反饋，我追問她：“那你在為何而戰？”
她清楚地知道除了為相信她的領導、學生之外，更是為自己而戰，因為這些未來的挑戰，將積累成為自己最豐富的生命寶藏。
陽光穿透烏雲：帶著新的隱喻上路
會談結束時，Candy的比喻已經完全轉變：
“我不再是那個站在暴雨中焦慮找傘的人。我現在是那個和大家一起看雲識天氣、提前做準備的人。我們可能還會被淋濕，但我們會一起笑著跑過雨幕，因為我們知道—雨後會看到陽光、彩虹，而我們共同搭建的庇護所，會成為下一個晴天里最值得回憶的故事。”
他的困境沒有變，但他的隱喻變了。而隱喻的改變，意味著他看待世界、看待自己的方式，已經發生了根本的轉變。
我的學習：隱喻讓客戶覺察
客戶的隱喻順序：
- 初期：「暴風雨將至，我需要一把更大的傘」（被動防御）
- 中期：「我可以搭建臨時庇護所」（主動建設）
- 後期：「我們一起看雲識天氣，提前準備」（協作預見）
隨著我的提問跟進，隱喻的演化：
- “你想要hold住的是什麽？”→ 引出「傘」的意象
- “一個人撐傘真的夠嗎？”→ 催化「庇護所」的轉變
- “你如何指揮你不擅長的事？”→ 觸發「分工協作」的想像
讓客戶自己發現隱喻，從客戶語言中采擷意象。隱喻自帶行動邏輯：當客戶從「撐傘」轉向「建庇護所」，她的行動方案自然流動的生成和改變。同時，隱喻連結情緒與認知，客戶在暴風雨（焦慮）、傘（控制欲）、庇護所（安全感）等，具象地看見自己。
讓我更堅信教練會談中，客戶本自具足：他已有所有需要的內在資源(答案就在問題里)，以及隱喻提問的力量：意象比邏輯更能觸動深層的覺察和改變。
隱喻不僅是一種修辭，更是我們理解世界的框架。
｜文末互動｜
隱喻是內心世界的地圖，改變隱喻，就改變了你行走的路徑。
在你的生命經歷中，是否也有過一個關鍵的“隱喻轉變”？
從“我在迷宮中迷失”到“我在探索一張有趣的地圖”
從“我在逆水行舟”到“我在學習沖浪的技巧”
從“我被困在黑暗中”到“我在適應夜視的能力”
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