老師在教學實施時，善用引導技術有效提問，可作為評價學生學習成果的工具之一。但對於新進老師或者初學引導技術，將之應用在教學現場，可能會面臨很多挑戰、意外或者是災難。本文將分享，提問初學者都曾經歷的十大社死現場，以及該如何調整心態、充足準備，以避免課堂的尷尬瞬間。
NO.1 開場白 太白了
起手式如果不能引人入勝、激發學習興趣，學生很難進入思考對話的情境中。這裡所提的開場白，是一堂課的開端，教學流程的起始，從教學文本引言、活動項目說明等，如何有趣引領學生走進課堂。
透過暖身或暖心的活動、遊戲，替代陳舊的說書、閱讀等，更甚者，開端的課堂小活動就是主課程段落的鋪墊、前置引導，這樣能引導學習者循序漸進，進入主要學習課題，接續的提問引導，就能幫助學習者密切連結、反思，以回顧歷程和所得。
不尷尬心法：發現學生學習興趣，是教師的責任。
NO.2 仿佛全世界停止轉動
新手提問者，最擔心的就是丟出了一個問題，現場沒人回答！等不到五秒，又再拋出另一個問題。這五秒鐘對初學者來說，猶若五分鐘！總覺得時間過去很久了，怎麽沒人回應？是不是我的提問不夠好？用字措辭不夠精準？又緊接著重新修辭再提問，此時很可能又變成另一個問句。
引導的信念是，給學習者足夠的時間思考，一定會有人回答。切莫再丟問題，影響學習者思緒，又重新開始整理原先欲表達的內容。提供一個小秘訣，提出問題後，在心底默數1到30，你一定能感受到，無聲勝有聲的能量。
不尷尬心法：此時，無聲勝有聲。
NO.3 學生臆測標準答案
學生們習慣表達，老師們喜歡的標準答案！學生可以侃侃而談，正向行為、普世價值、道德文化等，但是不是和課堂上的具體行為表現相符合？還是老師和學生漠視負向的行為表現，自動略過直接帶學生看正向表述。這些看起來缺失的、不完美的片刻，才是我們應該珍視和應用的「關鍵畫面」，以此作為討論的具體事實，才和學習者有連結，而非和現實體驗斷裂。
教育工作者更應該反思，我們是否有能力讓學生覺得，說出真心話、表達當下情緒，是安全且被老師接受的，才有機會翻轉，學生不再臆測所謂的標準答案，這是教與學雙邊的共同課題。
不尷尬心法：我們有本事，讓學生說真話？
NO.4 老師急於公布答案
我們也常看到，新老師在引導提問時，一直聽不到老師期待的回饋，在接續的對話中，老師自己先破題，將引導討論的中心思想開誠布公，剝奪了學生思考跳躍的機會。
我給老師的小建議是，引導主軸只要緊扣課程目標，接受多元結果，是引導討論最珍貴之處。很多時候，學生關注的焦點，是教學者想都沒想過的，帶來意外的驚喜。
不尷尬心法：引導提問，沒有標準答案。
NO.5 學生答非所問
新手提問者最常犯的錯誤，就是將所學的引導技術流程、方法，以複製、貼上的方式，修改部分內容，生搬硬套而造成反效果。同一課程設計，教學對象是不同班別、年級時，會有不同的回饋，無法以同一套問題設計，來應對萬千課堂。
我最常提醒老師們，要關照現場的情境脈絡，隨時調整提問內容，學生體驗到A脈絡，老師如果還堅持問，早已準備好的B問題，那麽課堂現況只能呈現答非所問。
不尷尬心法：依當下情境脈絡，重新發想提問。
NO.6 師生辯論賽
引導提問者，要客觀中立。對初學者來說，可能一不小心就以回應者的姿態，和學生開始問答。要記得引導者始終沒有任何答案，沒有任何立場。
我們首要任務是，創造學生間積極對話、思辨，對話流動的氣場掌握格外重要，可以輕松有趣或是感性訴求，有賴引導者適切營造。不忘創造多元的視角，讓在場的學習者聽見不同的思路、情緒、見解，個人和團隊都會有成長的契機。
不尷尬心法：創造學生間積極對話，為首要任務。
NO.7 上演獨角戲
老師走進教室，就像麥霸走進KTV包間，死握話筒不放手。當我們嘗試以引導提問的方式，和學生互動時，要記得主客易位！
課堂以學生為中心時，學生所分享的內容，才具有主體性、主動性。如果老師因為擔心給學生太少，而開始講道理，就像看一齣獨角戲，略顯單薄且效果不彰，台上台下互動同頻，才能創造正面回饋。
不尷尬心法：學生才是課堂主角！
NO.8 老師不聽話
老師應用引導技術時，為了刻意練習流程、方法，在課堂上無法專心聽進去學生的分享，因為思考著接下來要問什麽？怎麽接話、過渡？當老師聽得不夠細膩、沒聽到心坎裡去時，接續的提問就無法深挖，而流於表象。
我的建議是，開始應用時一定會很緊張，可以多關注學習者的情緒，激發學生情緒面的表達，在這個階段開展問題，更有機會讓接續對談更加深入。
不尷尬心法：激發學生情緒面的表達，用心聆聽。
NO.9 情感太過豐富
有些老師情緒太過豐富、敏感，過度誇讚學生、課堂上感動落淚等，是刻意演出，還是真情實意，關聯整體情境文本。我覺得引導者，是可以真情流露，做最真實的自己，才能感染現場的人。
但如果為了渲染氣氛而為之，學習者必能輕易察覺，而讓整場引導失去焦點。應用、理解他人和自己的情緒，也是每位教育工作者的必修課。
不尷尬心法：應用、理解他人和自己的情緒。
NO.10 錯選提問時地
我們應該注重，體驗後「當下」的反思引導。如果一開始強度太大，譬如第一次帶學生徒步30公里後，結束的當下要學生立刻參與反思總結，反而招來學生的排斥，無聲的抗議表現在空洞的反思內容、虛應故事地結束等。
那麽在第一次出發徒步前，是不是能先預告當天的流程，包含反思引導階段，又或者在其他相關的預備課程中，都有安排反思引導時段，讓學生習以為常，才能事半功倍。選擇引導提問的時間、空間，要參看每個階段的課程目標、團隊狀態，有賴更多經驗的積累，追求更高的課程效益。
不尷尬心法：習慣成自然，每次都是最優選。
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