沒有控班力，拿什麼教書？

文/李冠皇 KK Lee

當學生都不願意理你，你還要上什麼課？

我以最直白的釋義來破題！也是我這幾個月以來，因新的工作任務和內容，有機會協助在教學現場第一線的老師們，交流互動談論，關於教師專業素養的重要議題。

老師們在自己的專業本科上，都是學有專精的佼佼者，大家往往多談到，如何讓學生更專注於課堂，讓老師全身心投入教學工作，老師們多希望的是，學生真的有所學、有所成長，以回應教育工作的價值。回到教學現場，如果老師沒有控班能力，課堂沒有秩序、沒有學習情境，更不用談學生如何投入學習，老師亦無法展現教學專業。

我整理出十大課堂狀況，和五大解方，提供給初任教師的新鮮人，有依循的方向。老師的培育歷程漫長且重要，軟實力的累積無法一蹴可幾，就從經驗中學習。

十大課堂狀況，反映老師沒有控班力

一、對課堂或老師有既定印象
學生對自己不喜歡的科目(學習成效低落)，對學生間傳聞某某老師很兇、很嚴格等等，這些都成為學生對這一堂課、這位老師既存的印象。怎麼在第一堂課，掌握黃金七秒定律，讓學生對課堂改觀？對老師改觀？就是老師要下的功夫。翻轉印象後，讓學生對課堂充滿期待感，期待下次老師有什麼新招？大概這個班級的學生，也都能夠和老師良好的互動。

二、討好學生吃力不討好
初任老師的新鮮人，可能認為滿足學生的需求，就可以讓學生願意配合課堂教學。學生在這堂課，老師允許下可以做別堂課無法做的事情(校規規定)，學生覺得這是「爽課」、「好老師」！但這真的是優秀老師，該做的嗎？

三、沒有師與生的界線
老師和學生稱兄道弟可以，但師和生的界線仍要清楚。新時代的孩子，和老師的互動不像從前，老師也應該順應時代演進，調整師生互動的分際。包括肢體、言語，都不能越矩。同性師生勾肩搭背，也都可能讓學生有不同感受，宜避免之。言語上學生跟老師開玩笑，如果沒有界線開過頭了，是老師問題？還是學生問題？

四、各種理由不想上課
學生找盡各種理由，不想上課。肚子痛、例假來了等藉故離開課堂。不帶上課用具、不願意身體力行參加動態課程等。老師怎麼回應這些狀況？班上的學生都在看，處理的好與不好，會引起連動的正反效應。

五、不斷引起老師注意
有些學生在課堂上，不斷提問、回應老師的每句話，意圖引起注意。老師怎麼回應自如，不讓學生覺得難堪或被忽視，才能讓學生感覺，我是被老師認可的，在有充分默契後，學生自然能收斂。其他學生也在觀看，老師如何盡快回到課堂裡，繼續教與學的流程。

六、學生讓老師生氣
老師可能在課堂上提醒一句，不要講話！學生可能回嘴，我沒有講話啊！你為什麼要誤會我？或是拍桌、甩門有更多情緒性動作。青少年認為，激怒老師是一種炫耀、一種我比老師厲害的狀態。老師若沒有掉進陷阱，沒有跟著情緒起伏和回應，學生也就自討沒趣了。

七、老師的心情不美麗
老師的情緒不能影響課堂氛圍。我們可以有情緒，做最真的自己，在學生面前可以表露真情，我可以為學生寫的日記、聯絡簿內容感動落淚，我可以為班際競賽獲獎給學生大大的讚美，我可以因為學生屢勸不改而痛心嚴厲提醒，但不能因為情緒牽連其他人、事，影響課堂專業。老師的言行，都在潛移默化中傳遞給學生，情緒管理是最好的身教。

八、把學生送到學務處
老師覺得學生不配合上課，就把學生送到學務處。首先判斷，如果是嚴重違反校規的，可以請學務處協處。但若是打瞌睡、叫不動等，老師也將學生送到學務處，對授課老師來說是最傷的。因為最後，學生回到課堂，他還是要面對這樣的師生互動關係。所以控班力強的老師，能夠在課堂當下或下課後，繼續和學生對話互動，以利下一堂課的風景更美麗。

九、讓學生覺得不公平
在一個班級裡，學生要的很簡單。老師是不是對所有人，同等對待。為什麼同樣犯錯，老師給A同學三次機會，我只有兩次機會？當學生覺得被差別對待、被針對的時候，就會影響課堂管理。無差別對待，從一而終地保持，學生對於被糾正、輔導，都會心甘情願。

十、只教書不育人
忽略課堂上學生的行為，認為只要把書教好，完成每周的教學進度，這是對教育工作的不理解，身為人師的一大誤區。除了學科專業，育人的工作更為重要。品格力培養越受重視，我們在教學現場更要身體力行實踐，在非課堂時間，用心觀察和輔導學生的行為問題，讓學生感受的愛和信任，回饋到學習上是相輔相成的。

五大控班技巧，幫助老師專注教與學

這學期，我請學校老師們閱讀《優秀老師這樣做：輕鬆應付課堂挑戰50招》，暑假的處室研習以此為讀本，展開討論和行動計畫，開學至今老師們在實踐中，不斷重新檢視和回顧。解決上述十大課堂狀況，我想除了個人的教學經驗外，也融合這本書的幾個重點，提出下列五個解方。控班力有了，就能更精進教學專業。

一、明確課堂規範和默契
第一堂課極為重要，除了說明學期教學大綱、學習目標和方向外，最重要的是明確課堂的規範，這是這位老師的課堂上，獨有的規範，帶著學生不斷演練養成默契，老師就能專注在教學上。這裡所說的規範、默契，在不碰觸校規的紅線範圍，可以有度的掌握。學生初犯時，給機會帶著演練，就能成為大家習以為常的默契、習慣。例如，發問要舉手經同意，才能發言。當學生忘了舉手示意就脫口提問，可以在回應提問後，和所有學生再提醒，記得先舉手經老師同意再提問，以不打亂上課節奏等。每個規範都有其對應的具體行為，資深老師都有自己一套方法來對應，進階版是讓學生參與規範的制定，更能激發學生主動性，更快形成課堂默契。

二、有原則才能獲得學生尊重
當學生屢勸不改，無法配合課堂默契，或是嚴重到觸犯校規，老師依照校規來處理時，才能立下規矩和底線。學生其實都很聰明，不斷試探老師的底線到底在哪？有經驗的老師，不會一開始就退讓，嚴謹審慎地處理，每位學生在看的就是，老師公平嗎？老師說的是真的嗎？如果有破口，讓學生覺得，有人可以成為例外，那麼這些規範、默契都是可以打破的。反之，老師越有原則，學生越清楚，在這些原則下，我們是可以有活潑應對的空間，也更能獲得學生的尊重。

三、激發學習興趣是老師責任
每位授課老師都是杏壇武林高手，怎麼讓學生覺得學習有趣，充滿好奇、期待，進到每一堂課，這是老師們的責任和專業。活化教學的形式、技巧，武林高手各出奇招，學生可能因為喜歡老師幽默風趣、喜歡老師的上課方式、喜歡老師的評分模式等等，讓學生愛上學習有各式原因，資深老師能發揮自己的講課魅力、氣場爆棚地讓學生投入學習。

四、整堂課學生都很忙碌
讓課堂時間內，有充實的教學設計，學生不可能空下來沒事做。讓學生從頭忙到尾，動手做、小組討論、報告發表等，當學生沒有空白時間，就沒有機會作亂，也因為學習連續性、課程節奏的安排，讓學習層層遞進，全心在學習狀態中。

五、以學生角度出發的對話
學生輔導的經驗告訴我，當我從學生角度出發和學生對話，學生多數是願意接受和進入對話狀態。我常想，如果我是學生，我自己可以接受的什麼？老師的態度、用詞，什麼樣的狀態是我當學生時，我自己可以接受的，如果我自己都無法接受，我該怎麼回應學生，答案就呼之欲出了。當學生願意接受，而且是真的心甘情願，這樣的對話才有意義，才有機會往進一步引導反思。


培養優秀的老師，師父領進門後，在經驗中不斷學習和累積，透過案例的分享，資深老師的回饋提點，可以讓新進老師更快抓到要領。教育工作者，只要從為了學生好的角度出發，我想任何難題都能克服，也能讓學生感受到愛和信任。教育之道真無他，唯愛與榜樣。



本文收錄於：李冠皇 (2021)。《自主反思力：以學生為本的活動課程設計與實踐》。 臺北：萬卷樓。